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    一、公司概况

    天津市高雷图书发行有限公司是高等教育出版社(集团)所属为大中专院校提供教材服务,为高校图书馆提供图书装备的专业化股份制有限责任公司。同时也是高等教育出版社(集团)在天津宣传、征订、招标、直销所有高等教育出版社出版物的单位。公司主要经销高等教育、职业教育、成人教育等各学科、专业教材教辅用书、教学参考书、工具书、音像制品、教学数字资源及图书馆馆配图书。

    近年来,在广大客户的鼎力支持下,公司业务得到迅猛的发展,规模不断壮大,服务能力和服务质量不断提升,管理日趋规范科学。在业内,我们已经确立了较强的特色品牌和明显的竞争优势,已成为天津市大、中专教材市场最大的供应商。

    二、公司规模

    天津市高雷图书发行有限公司公司坐落于天津市东丽区卫国道204号,注册资金1000万元,经营场所21000 m2。公司现有员工76人,40%以上具有大专及以上学历,主要工作人员具有从事教材配供及图书馆直供图书八年以上工作经验,能够做到订单处理及时,回告准确规范,到货迅速,送书到位及时快捷。公司遵循规范化、制度化、程序化的管理原则,运用现代化管理手段,实现专业化深加工,以“诚信为本,服务至上” 为理念,建立好上下游营销供求关系。 公司下设教材业务部、馆配业务部、市场部、采购部、技术服务部、储运部、财务部及人事行政部。

    三、技术力量

    1、公司的技术支持:

    天津市高雷图书发行有限公司十分重视信息化建设,由公司专业技术人员开发建设的服务于教材及图书馆用户的电子商务网站www.tjgaolei.com,主要为教材合作单位提供教材书目查询、订单上传、回告信息反馈、数字资源下载、客户订单在线查询等功能。同时,我公司新近开发的高校教材选购网站支持学校教材管理部门与各院系之间的教材选用、审核、汇总、回告。我公司系统与高等教育出版社的ERP财务、购销系统联网,实现办公的网络化、信息化、现代化。公司专业技术人员具有熟练操作各种教材管理系统的能力,积极开发研究适合教材报订、回告反馈的各种工具,并按照一定的标准对图书进行各种形式的检索、报订。

    附图一: 公司电子商务网站界面

    2、订单处理能力:

    我公司使用的教材业务系统(LDS系统)是由高等教育出版社开发,应用于所有子公司业务并能够与高等教育出版社的ERP财务、购销系统联网,实现了办公的网络化、信息化、现代化。 

    我们按照订单快速检索整理;准确清晰回告;统一采购;统一配送的业务流程,已经实现了从客户订购、报订、回告到进货分销、批销加工、发货在订单处理流程中的职责,确保所有教材订单能够准确、及时、高效得到处理,保证课前100%到书。

    3、采购供应能力:

    我公司调货能力强,到货率高。公司在北京拥有固定货运场所,专人专车常驻北京,京版图书可以每天打单自提,确保到货时间;补漏的外版图书可要求出版社铁路快件发货,增加的所有运输费用由我公司负担。另外,每年春秋季教材供应开始时我公司还有针对性的储备700-800万码洋教材以解决临时之需。

    天津高雷图书发行有限公司是天津最大的教材供应商,具有很好的市场合作优势,尤其是与各个出版社的合作已经相当成熟和默契,使图书供求流通更加畅通。 我公司与全国共计400余家出版社建立了紧密的合作伙伴关系,经销当年新书品种不低于10万种,连续多年获得各大出版社颁发的各类荣誉证书,是高等教育出版社、上海外语教育出版社、外语教学与研究出版社、清华大学出版社、科学出版社、机械工业出版社、化学工业出版社、电子工业出版社、北京大学出版社、中国人民大学出版社、复旦大学出版社、北京理工大学出版社、南开大学出版社等多家出版社在津的重点客户或独家代理商。采购渠道已经覆盖全国各省区。与各出版社建立的合作伙伴关系使我公司能够全面、及时地获取各社出版信息并及时服务于客户。

    4.物流配送能力:

    天津市高雷图书发行有限公司经营面积21000m2,其中分拣库房面积18000m2,在职员工76人,具有强大的物流配送能力,公司储运部员工17人,拥有各类机动车15辆,叉车1台,全自动打包机1台,半自动打包机2台。

    多年来,公司一贯执行所有图书一律由我公司人员亲自送货到合作单位的指定地点,并按要求摆放整齐,免除了通过物流公司间接送货带给合作单位的烦恼,深受合作单位的欢迎。作为我市的本土企业,公司具有适时的跟踪服务和市场信息把握能力。利用现有上下游合作营销的优势资源,做精、做细、服务好天津图书市场是我们的既定目标。作为本土企业拥有价格、物流、服务、及时现场解决合作中出现的新问题等一系列快速反应的现实优势。

    5.教学资源优势:

    近年来,我公司尤其重视教学资源的提供,教学数字资源的更新,为实现教材服务的多元化、立体化在不懈的努力。我们将努力做到:我公司销售的每一种教材,无论数量多少,都将为授课教师教学全过程提供优质服务。如“两课”培训、大学物理培训、大学英语学科科研资源提供等服务。

    为帮助各高校提高教学质量、向各校提供精品课建设资源,我公司在有关高校教材科或教务处免费建立样书架的同时还协助各出版社举办各类教学教研活动。如:连续7年独家圆满完成了高等教育出版社政治理论分社“两课”教材及其辅导用书天津地区征订、销售工作;协助高等教育出版社外语分社完成高职高专英语专业教师的培训工作,协助电子工业出版社完成《计算机应用基础教程》一书的教研与信息反馈工作,协助高教社外语中心完成了《新编实用英语综合教程(天津版)》的编辑研讨及科研立项和发行工作,协助高等教育出版社、清华大学出版社、机械工业、电子工业出版社、人民邮电出版社、化学工业出版社、东北财经大学出版社、大连理工大学出版社、国防工业出版社完成有关教师培训、高校巡展、样书赠送分发、建立样书架及重点教材研讨等工作。

    近年来,我公司还主发配送了天津教委大部分统考教材。如:高职高专处的《新编实用英语综合教程(天津版)》、《高等数学》、《大学生体质理论与健康》、《健康与成才》、《计算机应用基础教程》;德育处全国统编的《法律基础与思想道德修养》、《马克思主义基本原理》、《中国近现代史纲要》、《毛泽东思想与社会主义理论概论》;体卫艺处的《体育与健康》《大学体育》;成教处的《信息技术应用基础》等统编、统考教材全部由我公司独家主发配送。

    几年来,由我公司提供给学校各大出版社的教学课件、教学包、电子教案及精品课课件等,多达几十种/次,且推荐优秀教师的论文至各核心刊物达十几类。  

    四、近期工作业绩

    目前,我市24所本科院校、24所高职高专院校成为我公司长期固定客户。我公司天津市场覆盖率达到90%,教材市场占有率常年保持在65%左右。我公司具有多年教材销售经验,是天津市大、中专教材的最大供应商,与多家本科、高职高专院校、中等专业学校及各类培训部建立了常年的合作伙伴关系。

    伴随着现代教育技术的发展,高等学校教学资源建设正在从传统的纸质教学资源向数字化、电子化方式转变,从单一载体向多媒体产品和多样化教学资源服务方式转变,从而形成了以纸质教学资源和数字化教学资源相结合的立体化教学资源。

    基于上述变化,2009年,我公司依托高等教育出版社,按照供应商产品特性整合了高校数字化资源,可为高校数字化校园建设提供基本框架和实施方案,以实现学校的信息共享、资源共享,提升学校信息化建设水平,为学校的教学、科研、管理工作服务。现今,我公司拥有多家出版社、公司开发的教学服务平台、视频资源、网络课程、试题库、教学案例、电子图书等数字化教学资源可供选择,我们在努力完成向提供立体化教学服务商的转型工作。

    为适应新形式下高校教材供应渠道变化及校园文化建设需要,自2005年起,我公司与总计投资126万元配合有关高校设立、创建了9所大学校园书店,今后2年内我公司计划校园书店总数达到15家以上。每个校园书店分别制订了因地制宜的校园书店的管理制度,包括人员配置,责、权、利的分配,以及货源的进、调、存业务和帐务管理规定等有关制度。校园书店的设立为完善校园文化设施,营造校园文化氛围发挥了巨大作用。

    附表:天津市高雷图书发行有限公司校园书店简况
    书店名称坐落院校经营面积年销售码洋
    医大书店天津医科大学180m2180万(含教材)
    外语书店天津外院滨海校区120m272万元
    中医药书店天津中医药大学60m2190万(含教材)
    武警书店武警指挥学院60m230万元
    医学书店天津医学高等专科学校62m222万元
    外贸书店天津对外经济贸易职业学院85m255万元
    体育书店天津体育学院70m255万元
    海事书店天津海运职业学院112m2530万(含教材)
    北科书店北京科技大学天津学院133m264万元



    总之,我公司努力作为上游出版社和下游读者之间的桥梁和使者为双方服务。为学校整合教改成果、培养一流

    的师资队伍、树立先进的教学理念与清晰的教学思想,系统规划精品课建设服务;为满足一线教师在样书上、信息上需求提供必要的帮助。

    五、我们的愿景

    我们的奋斗目标是:专业,专注,专精。

    我们的追求是:笃守诚信,追求卓越,携手合作,永续发展。

    我们的行动力:真诚服务,创业永恒。




    天津市高雷图书发行有限公司
                                          
    2016年4月18日